Kundebehandler på Service Center

Manpower er ledende innen bemanning og rekruttering til privat og offentlig sektor. Vi tilbyr våre kandidater et bredt spekter av midlertidige og faste stillinger. Sammen med oss bygger du din karriere, og vi bidrar til at du når dine mål på kort eller lang sikt. Våre innovative og fleksible løsninger gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. Vi er landsdekkende med kontorer fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Følg oss Facebook, Instagram, blogg og Twitter.

Vi søker kandidat til vakttelefonteamet vårt i Service Center. Dette er et team på 7 personer.

Vakttelefonteamet betjener noen av våre største kunder i Norge som har medarbeidere i jobb til alle døgnets tider. Som ansatt i vakttelefonteamet skal du håndtere telefoner fra våre kunder og kandidater, ta i mot sykefravær og bestilliner, dekke vakter, lage og sende oppdrag. Det er viktig å være imøtekommende og yte god kundeservice. Stillingen kan kombineres med studier om du er villig til å jobbe minimum 30% stilling. Stillingen er også fleksibel der du kan sitte hjemmefra å jobbe.

  

Arbeidsoppgaver:

  • 1. linje support mot våre kunder og kandidater i jobb
  • Ta imot sykefravær fra kandidater og bestillinger fra kunder
  • Dekke vakter
  • Lage oppdragsbekreftelser og sende disse til kunder og kandidater
  • Håndtere spørsmål rundt oppdrag

 

Kvalifikasjoner:

  • Håndterer telefon som verktøy godt
  • Gode datakunnskaper
  • Meget serviceminded
  • Strukturert og effektiv
  • Håndterer stressende situasjoner
  • Fleksibel

 

Krav:

  • Helst første eller andre års student da vi ønsker en kandidat som ser for seg et lengre jobbperspektiv
  • Gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper
  • Må være fleksibel ift. arbeidstider
  • Må kunne jobbe minimum 30% stilling

 

Annen viktig informasjon om stillingen:

  • Deltidsstilling minimum 30%
  • Arbeidstider: mandag - søndag
  • Mandag - fredag: 06.00 - 09.00 (det kan også være mulighet til å jobbe på kvelden fra kl 16.00 - 23.00 men fortrinnsvis er det morgenvakt)
  • Lørdag - søndag: 09.00 - 15.00 eller 15.00 - 22.00
  • Arbeidssted: ManpowerGroup i Oslo og etter eget ønske/hjemme
  • Oppstart: snarest

 

Dersom dette er noe for deg søker du på stillingen via din profil på www.manpower.no . Spørsmål ang. stillingen kan rettes til Ulrik Mikkelsen eller Bakker Abouchandi. Vi gleder oss til å motta din søknad.

 

Stillingsinformasjon

Antall stillinger: 1
Industri: Manpower
Fagfelt: Administrasjon, Kundeservice / callsenter
Stillingstype: Engasjement/Vikariat, Deltid
Arbeidssted: Oslo
Rolle: Medarbeider

Søk på stillingen

Publisert: 21.06.2018
Søknadsfrist: Snarest
Ref. nr.: 1026169
Søk på stillingen

Kontaktinformasjon

Ulrik Mikkelsen
Telefon +47 473 61 350
Ulrik.Mikkelsen@manpowergroup.no

Bakker Abouchandi
Telefon +47 41 24 06 41
Bakker.Abouchandi@manpowergroup.no