Onsite support teknikker

Proservia er spesialister på outsourcing av IT-support og brukerstøtte. Proservia setter sluttbrukeren i sentrum og sikrer kundens ansatte en problemfri IT-hverdag. Proservia er en del av ManpowerGroup, som er Norges ledende bemanningsselskap med over 50 års erfaring. Proservia har 22 års historie og mer enn 5000 ansatte i Europa.

Proservia vokser og vi søker flere flinke dataspesialister til teamet vårt. Vi ønsker oss flere blide og sosiale kolleger, som tar ansvar og er kvalitetsbevisste. Vårt mål er å skape gode kundeopplevelser og langsiktige relasjoner med våre kunder, og ser derfor etter deg som er god på data og som trives med å løse IT-problemer og hjelpe andre.

Dagens teknologi er i stadig utvikling, noe som medfører økt behov for teknisk support. Vi skal i gang med et større prosjekt der vår samarbeidspartner blant annet skal i gang med utrulling av Windows 10. Derfor søker vi nå etter motiverte IT-utdannede kandidater som ønsker å delta i dette prosjektet og bistå brukere med tekniske utfordringer i helseforetaket i regionen. Oppstart for prosjektet er i april / mai og varighet er ut januar 2020.

 

Da arbeidsdagene vil være varierte og man må reise rundt på ulike lokasjoner i regionen, krever stillingen at du disponerer egen bil. Vi søker etter deg som vil være med på å både utvikle og styrke denne arbeidsplassen, og som ønsker å bruke sine IT-ferdigheter i en praktisk sammenheng.

Kjenner du deg igjen i denne beskrivelsen? Da kan dette være noe for deg!

 

Kvalifikasjoner:

· Du har fagbrev i IKT Servicefag eller annen relevant utdannelse

· Gjerne erfaring med migrering av Windows 10 eller Office 365

· Erfaring innen IT i helsesektoren er en fordel

· Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig

· Du må trives med IKT og kundebehandling

· Søkeren må ha førerkort kl. B. (må disponere egen bil)

 

Arbeidsoppgaver:

· Klargjøring og utplassering av nytt IKT-utstyr

· Feilsøking og feilretting av hardware og software

· Kundeservice og teknisk support til interne brukere

· Migrering av Windows 10

· Registrere henvendelser, prioritere, følge opp og utføre oppgaver

Om deg:

· Du er svært selvstendig og ansvarsfull

· Du er med å bidra til et godt arbeidsmiljø, både for dine kollegaer og kunder

· Du er løsningsorientert, fleksibel og pålitelig

· Du har generelt god teknisk forståelse

· Du har god kundeforståelse og høy serviceinnstilling

 

Vi håper du har lyst til å bli en del av Proservia-teamet og vi ser fram til å lese din søknad!

 

Stillingsinformasjon

Kunde: Proservia
Antall stillinger: 5
Industri: Manpower
Fagfelt: IT
Arbeidssted: Oslo

Søk på stillingen

Publisert: 15.03.2019
Søknadsfrist: Snarest
Ref. nr.: 1029237
Søk på stillingen

Kontaktinformasjon

Tharani Thavapalan
Telefon 22 01 80 00
Tharani.Thavapalan@Proservia.no

Tine Høiland Nilssen
Telefon 22 01 80 00
Tine.Hoiland.Nilssen@proservia.no