Vi søker teknisk dyktig medarbeider til 1. linje IT-support!

Proservia er spesialister på outsourcing av IT-support og brukerstøtte. Proservia setter sluttbrukeren i sentrum og sikrer kundens ansatte en problemfri IT-hverdag. Proservia er en del av ManpowerGroup, som er Norges ledende bemanningsselskap med over 50 års erfaring. Proservia har 22 års historie og mer enn 5000 ansatte i Europa.

Proservia vokser og vi søker flere flinke dataspesialister til teamet vårt. Vi ønsker oss flere blide og sosiale kolleger, som tar ansvar og er kvalitetsbevisste. Vårt mål er å skape gode kundeopplevelser og langsiktige relasjoner med våre kunder, og ser derfor etter deg som er god på data og som trives med å løse IT-problemer og hjelpe andre.

For en av våre kunder innen banksektoren søker vi nå etter en ny medarbeider som genuint er opptatt av IT og er serviceinnstilling.

 

For å lykkes i denne rollen må du like å arbeide i et miljø hvor kunden og brukeren kommer i første rekke, og du må forstå viktigheten av å yte meget god kundeservice. Som person er du gjerne engasjert, fremoverlent og pliktoppfyllende. Du viser eierskap til ditt arbeide og ønsker å løse hverdagsproblemer. Er dette deg? Da håper vi du leser videre!

 

 

Om Proservia:

Vi tilbyr ryddige arbeidsforhold og gode betingelser.

Vi er spesialister på outsourcing av IT-tjenester.

Vi brenner for god kundeservice, problemløsning og alt som heter IT.

Vårt mål er å sørge for en problemfri IT-hverdag for våre sluttbrukere.

Vi er en engasjert og positiv gjeng, som ønsker det beste for våre medarbeidere og for våre kunder.

Vi er både små og store – små med hensyn til at vi ser deg, dine behov og ønsker, store med hensyn til at vi som en del av ManpowerGroup kan vi tilby mange spennende karrieremuligheter.  

 

Vi tilbyr

  • Fulltidsengasjement hos vår kunde
  • Oppstart etter avtale
  • Et sterkt fagmiljø med store muligheter for personlig utvikling
  • Sentrale lokaler i kule omgivelser
  • Konkurransedyktig lønn og betingelser
  • Oppfølging av engasjerte konsulenter hos Manpower
  • Manpower ansattfordeler (blant annet tilgang til gratis kurs i PowerYou)

 

 

Vi søker deg som

  • Synes det er gøy og motiverende og hjelpe andre med tekniske spørsmål
  • Ønsker å bygge din CV med erfaring innen support og IT i et stort konsern
  • Er god på å følge opp og ta initiativ i dialog med brukere og samarbeidspartnere
  • Har et stort driv og engasjement for å skape gode brukeropplevelser
  • Har stor gjennomføringsevne og jobber med god effektivitet og hurtighet

 

Arbeidsoppgaver

  • Førstelinjesupport og brukerstøtte via. telefon, e-post og sakssystem
  • Feilsøking, registrering, prioritering, kategorisering og oppfølging av saker
  • Oppsett av utstyr

 

Kvalifikasjoner

  • IKT-fagbrev
  • Minimum 1 års erfaring fra lignende arbeid
  • Meget gode kommunikasjonsferdigheter i norsk og engelsk er et krav

 

For at nettopp du skal bli vurdert må du registrere full CV og din personlige søknad på www.manpower.no, og søke direkte der. Dokumentasjon som attester og vitnemål bes fremvises på et eventuelt intervju.

 

Vi ser frem til å høre fra deg!

  

Se www.proservia.no for mer info.

 

Stillingsinformasjon

Kunde: Proservia
Antall stillinger: 1
Industri: Manpower
Fagfelt: IT
Underkategori: Helpdesk / Brukerstøtte, Teknisk IT-support, - IT
Stillingstype: Engasjement/Vikariat, Fulltid
Arbeidssted: Oslo
Rolle: Medarbeider

Søk på stillingen

Publisert: 15.04.2019
Søknadsfrist: 24.04.2019
Ref. nr.: 1029719
Søk på stillingen

Kontaktinformasjon

Emilia Styka
Emilia.Styka@manpower.no