Kundekonsulent

For Vy Buss AS er det viktig å skape en god kundeopplevelse. Vi søker deg som er opptatt av dette og som møter opp på jobb med godt humør. Om du i tillegg er god på geografi har vi jobben for deg!

Kundesenter for buss og bybil betjener busskunder over store deler av landet, i tillegg er vi kundesenter for Vy Bybil i Oslo. Kunden er det viktigste vi har og din oppgave vil være å kunne hjelpe de på en best mulig måte.

 

Som kundekonsulent hos oss vil arbeidsdagen din bestå av dette:

- Yte best mulig support til kundene våre – både via telefon, e-mail og sosiale medier

- Være en god rådgiver og problemløser

- Koordinere oppgaver

- Sørge for den beste kundeopplevelsen

 

Vi forventer dette av vår nye medarbeider:

- Du snakker flytende norsk og engelsk

- Du er komfortabel med telefon som arbeidsverktøy

- Du har gode skriftlige ferdigheter

- Du er flink til å koordinere og prioritere arbeidsoppgaver

- Du trives med en hektisk hverdag og lar ikke stressende situasjoner ødelegge humøret

- Du trives med variable arbeidstider

- Du anser deg selv som en del av et team

 

Vi tilbyr deg:

- En dynamisk og varierende arbeidsdag

- En jobb hvor det skjer mye og hvor det stilles forventninger til deg

- Gode kollegaer

- Arbeidssted sentralt i Oslo

 

Vi søker deg som ønsker en heltidsstilling. Du vil inngå i en rotasjonsplan med arbeidstid fra kl. 07:00 til kl. 19:00. Noe helgearbeid må påregnes. Oppstart er ønskelig så fort det lar seg gjøre.

 

Erfaring fra lignende arbeid er en fordel, men ikke et krav for å jobbe hos oss.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

 

Stillingsinformasjon

Kunde: Vy Buss AS
Antall stillinger: 1
Industri: Manpower
Fagfelt: Kundeservice / callsenter
Underkategori: Kunderådgiver / behandler / medarbeider, Kundeservice / support / nettbaserte løsninger, 1.linje support, Kundebehandler / Saksbehandler
Arbeidssted: Oslo

Søk på stillingen

Publisert: 15.05.2019
Søknadsfrist: Snarest
Ref. nr.: 1030042
Søk på stillingen

Kontaktinformasjon

Hedvig Pettersen
Hedvig.Pettersen@manpower.no

Silje Greger
Silje.Greger@manpower.no