Fault Support - Telenor bedrift

Manpower er ledende innen bemanning og rekruttering til privat og offentlig sektor. Vi tilbyr våre kandidater et bredt spekter av midlertidige og faste stillinger. Sammen med oss bygger du din karriere, og vi bidrar til at du når dine mål på kort eller lang sikt. Våre innovative og fleksible løsninger gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. Vi er landsdekkende med kontorer fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Følg oss Facebook, Instagram, blogg og Twitter.

For vår attraktive kunde Telenor på Fornebu, søker vi kundekonsulenter mot bedriftsmarkedet. Dette er jobben for deg som har teknisk forståelse og interesse, er ansvarsbevisst, serviceinnstilt og liker utfordringer. Oppstart senest 02.01.2019. 

 

Arbeidsoppgaver:

 

  • Kundebehandling på inn- og utgående telefoni og e-post
  • Registrere, analysere og gjennomføre support på saker av ulik Telekom-teknologi
  • Være problemløser, veilede og informere
  • Bygge og ta ansvar for egen kompetanse

Kvalifikasjoner:

 

  • Teknisk forståelse og interesse
  • IKT-bakgrunn fra utdannelse og/eller arbeidserfaring
  • God på å kommunisere og sosialt aktiv
  • Erfaring fra kundeservice eller salg
  • Det er et krav å beherske både norsk og engelsk muntlig og skriftlig
  • Må kunne sikkerhetsklareres!

 

Personlige egenskaper:

 

  • Ansvarsbevisst, engasjert og pålitelig
  • Nøyaktig og strukturert
  • Serviceinnstilt
  • Evne til systematisk analyse og koordinering
  • Prosessforståelse
  • Klare å arbeide med løse rammer og være initiativrik
  • Evne til å jobbe i team og selvstendig
  • Trives i et hektisk miljø
  • Trives med mange ulike arbeidsoppgaver
  • Framoverlent holdning
  • Fleksibel med tanke på arbeidstidene/turnusarbeid
  • Evne til rask omstilling
  • Presis!

 

Vi tilbyr:

 

  • Interessante og givende arbeidsoppgaver innen kommunikasjonsløsninger for bedriftsmarkedet
  • Mulighet til løpende kundekontakt
  • Godt miljø og trivelige kollegaer
  • Ambisiøst og spenstig arbeidsmiljø
  • God opplæring
  • Stillingen inngår i en turnusordning (man - søn: 00:00 - 24:00)

 

Interessert?

 

Registrer din CV snarest på www.manpower.no og søk stillingen elektronisk. Registrer din CV så fullstendig som mulig, da denne er grunnlaget for vår vurdering og beslutning om hvem som går videre, i tillegg til en god søknad.

Stillingsinformasjon

Kunde: TELENOR NORGE AS
Antall stillinger: 7
Industri: Manpower
Fagfelt: Kundeservice / callsenter, IT
Underkategori: Teknisk IT-support, Kundeservice / support / nettbaserte løsninger, 1.linje support
Stillingstype: Engasjement/Vikariat, Fulltid
Arbeidssted: Oslo, Akershus
 Bærum
 Fornebu
Rolle: Medarbeider

Søk på stillingen

Publisert: 18.12.2018
Søknadsfrist: 03.01.2019
Ref. nr.: 1027828
Søk på stillingen

Kontaktinformasjon

Mads Øen Moe
Mads.oen.Moe@manpower.no