Kundebehandler på Service Center

Manpower er ledende innen bemanning og rekruttering til privat og offentlig sektor. Vi tilbyr våre kandidater et bredt spekter av midlertidige og faste stillinger. Sammen med oss bygger du din karriere, og vi bidrar til at du når dine mål på kort eller lang sikt. Våre innovative og fleksible løsninger gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. Vi er landsdekkende med kontorer fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Følg oss Facebook, Instagram, blogg og Twitter.

Vi søker medarbeidere til avdelingen Service Center i ManpowerGroup. Service Center betjener noen av våre største kunder i Norge som har medarbeidere i jobb til alle døgnets tider. Som ansatt i Service Center skal du håndtere telefoner fra våre kunder og medarbeidere, dekke vakter, lage og sende oppdrag, samt ta imot og registrere sykefravær. Det er viktig å være imøtekommende og yte god kundeservice. Det vil også forekomme andre administrative HR-oppgaver. Stillingen kan kombineres med studier om du er villig til å jobbe minimum 30 % stilling. Stillingen er fleksibel der du kan sitte hjemmefra å jobbe. Det er derfor viktig at du trives med å jobbe selvstendig. Det er som regel 2-4 personer på vakt samtidig.

  

Arbeidsoppgaver:

  • 1-linje support i Service Center som dekker hele landet
  • Ta imot innkommende telefoner fra kunder og medarbeidere
  • Dekke vakter
  • Lage oppdragsbekreftelser og sende disse til kunder og medarbeidere
  • Ta imot og registere sykefravær
  • Håndtere spørsmål rundt oppdrag
  • Andre administrative oppgaver

 

Kvalifikasjoner:

  • Håndterer telefon som verktøy godt
  • Gode datakunnskaper
  • Meget serviceminded
  • Selvstendig
  • Strukturert og effektiv
  • Håndterer stressende situasjoner
  • Fleksibel

 

Krav:

  • Helst første eller andre års student da vi ønsker en kandidat som ser for seg et lengre jobbperspektiv
  • Gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper
  • Må være fleksibel ift. arbeidstider
  • Må kunne jobbe minimum 30% stilling

 

Annen viktig informasjon om stillingen:

  • Deltidsstilling minimum 30%·Arbeidstider: mandag - søndag med følgende turnus:

Mandag - fredag: 06.00 - 09.00 / 16.00 - 23.00

Søndag: 16 - 23.00

  • Det er 2-4 personer som dekker en vakt samtidig
  • Arbeidssted: Hjemme/etter eget ønske eller på Manpower sitt hovedkontor i Oslo
  • Oppstart: snarest

 

Dersom dette er noe for deg søker du på stillingen via din profil på www.manpower.no . Spørsmål ang. stillingen kan rettes til Ulrik Mikaelsen eller Mikael Måkestad.

Stillingsinformasjon

Antall stillinger: 2
Industri: Manpower
Fagfelt: Administrasjon, HR / personal, Kundeservice / callsenter
Stillingstype: Engasjement/Vikariat, Deltid
Arbeidssted: Oslo
Rolle: Medarbeider

Søk på stillingen

Publisert: 04.12.2018
Søknadsfrist: Snarest
Ref. nr.: 1027932
Søk på stillingen

Kontaktinformasjon

Ulrik Mikkelsen
Telefon +47 47361350
Ulrik.Mikkelsen@manpowergroup.no

Bakker Abouchandi
Bakker.Abouchandi@manpowergroup.no